Política Creme Antirrugas

POLÍTICA CREME ANTIRRUGAS
O creme efeito antirrugas é um cosmético que, por questões de higiene e segurança, não pode ser devolvido após ser aberto ou utilizado. Isso se deve à natureza dos produtos, que podem ser suscetíveis a contaminação e reações indesejadas se não forem armazenados e utilizados corretamente.

CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÕES
• Produtos Não Abertos: O cliente poderá solicitar a devolução de produtos que não foram abertos e permanecem em sua embalagem original. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

• Produtos Danificados: Caso o produto chegue com defeito ou danificado durante o transporte, o cliente deve notificar nossa equipe de atendimento ao cliente em até 48 horas após o recebimento. Para facilitar a análise, solicitamos que o cliente envie fotos que comprovem o dano.

PROCESSO DE DEVOLUÇÃO
• O cliente deverá entrar em contato conosco por meio do suporte, a fim de informar a intenção de devolução. É imprescindível que forneça o número do pedido e encaminhe fotos que comprovem que o produto não foi aberto e não foi utilizado.

• Após análise do pedido, forneceremos as instruções para devolução do produto.

REEMBOLSO
• Não será concedido reembolso para produtos que foram abertos ou utilizados, em respeito às normas de saúde e segurança.

• Para devoluções aprovadas, o reembolso será processado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O prazo para que o reembolso seja refletido na conta do cliente pode variar de acordo com a instituição financeira.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
• Não nos responsabilizamos por reações alérgicas ou outros efeitos indesejados decorrentes do uso dos nossos produtos. Recomendamos que os clientes leiam atentamente as instruções de uso e ingredientes antes da aplicação.